电话销售基础知识
作者：马银春更新时间：2025-01-30 07:05:46
只闻其声不见其人。其一，见面三分情许多人虽然讨厌推销员，但不至于当面给人难堪，而电话销售却没有这个优势对方挂电话很容易。其二，眼见为实耳听为虚，人获取的信息，听到的占20，看到的占50，余下的靠逻辑推理，由此看出，人们更愿意相信眼睛看到的东西。而电话销售基本上靠电话销售人员说，所以，电话销售中的客户拒绝率非常高，在有一些行业，例如旅游和保险，成功率有510就算不错了。电话销售28堂实战训练课一秒涨一点经验，我在镇诡司天牢苟成神 人在安岭，从打猎开始发家致富 书魂世事录之诛神 人生没有如果，只有结果和后果 让你带着表妹，结果你玩养成？ 婚姻的经营比选择更重要 斩神：我有红缨管后院，你们有吗 懂取舍知进退让你左右逢源 界影狩密录 这样卖一定有人买 1秒钟改变世界 神明复苏，我被元始天尊内定了？ 靠山倒下：我平步青云 学习兵法的女人 东京：食神从收徒未亡人太太开始！ 镇国谋士 世纪豪门从港岛开始 给你的生活减减肥 关于物业的二三事 幸福女人的身心修养大全集
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电话 在生活和工作中，很多人都有过这样的经历：当自己和别人谈完事情，正要向对方道谢时，“谢”字还没讲完，对方就挂断了电话。无论是谁，遇到这种情形，心里都一定不会很好受。将心比心，我们也需谨防自己用这种态度对待别人。 但是，不少电话销售人员在这方面做得不好。他们给客户打电话时，经常发生对方没说“再见”就挂断了电话，这虽是一个很小的细节，但却是一个非常不礼貌的行为。 没有致谢 无论本次通话的结果如何，即便客户很不客气地拒绝了，你也要向客户致谢。谢谢客户抽出时间接听你的电话。一则你的电话确实占用了客户的时间，二则表明了你的素养，三则前文已经讲过了——始终留有沟通空间。 电话结束语这样说 导入到结束阶段 ...
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